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民眾陳情(抱怨)案件處理程序圖字體:小 中 大

刊登日期:2014/2/11 上午 08:12:28
更新日期:2017/9/27 上午 11:29:56

民眾陳情(抱怨)案件處理作業程序SOP圖

 

陳情案件流程說明:

研考於接獲陳情案件(含市長、區長信箱)後,於每日下班前完成案件分派,各權責單位須於5個工作天內完成案件調查,並簽辦處理方式,區長或授權人員於接獲簽呈後於1個工作天內完成核批,並交回研考於1個工作天內回覆。


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