近日有媒體報導指稱下營區災戶泡水家具堆置未清，甚至聲稱「需排300多號才輪得到清運」，對此環保局嚴正澄清，此為不實指控，只要災戶完成預約登記，災區清潔隊最遲2日內即完成清運。該記者未經查證就貿然刊登錯誤資訊，有失媒體應有查證與審慎態度，更重創第一線清潔隊員的士氣與辛勞。
此次風災重創臺南，全市清潔隊自災後第一時間即全力投入，尤其是災區清潔隊，隊員們加班趕工，目的就是要協助市民盡快恢復正常生活。該篇報導引用一名YouTuber在鹽水拍的影片，影片畫面呈現垃圾堆置在門口情形，卻忽略了災後廢棄物「分批、不斷」排出的實際狀況，同一地點的家具與垃圾，清潔隊往往需清運3至4次。影片實際拍攝日期為7月21日，其中有家具堆置的地點，經查證清潔隊已於7月22日清運完畢，目前現場並無任何堆置情形。
截至目前，只要民眾透過清潔隊或網路系統完成登記，均能於48小時內完成清運作業。相關流程透明、執行迅速，絕無媒體所述「排隊等清運」的情形。
從風災發生迄今，環保局已出動18489人次及機具3225輛次投入清運工作，清出18800公噸災後廢棄物，相當於平時9個月巨大廢棄物垃圾量；廢石棉瓦清運已登記3132件，累積清除約256公噸。
環保局表示，該則新聞報導扭曲事實且未經查證，已嚴重嚴重傷害災區第一線人員的努力與付出。
環保局呼籲，災後重建時刻，社會各界應齊心協力、共同攜手，勿讓錯誤資訊模糊焦點，拖累復原腳步，同時也感謝清潔隊員們無懼艱難，堅守崗位，全力守護市容與市民的生活環境。