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【台南新聞網】暑期宅在家家長需減壓南市家庭教育中心再開闢三線主動電話關懷服務(2021.06.28)

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防疫期間迄今已逾一個月,從本週起將正式邁入暑假,臺南市家庭教育中心為協助家庭減壓,自6月23日起首創全國啟動3支家庭教育關懷專線,主動提供致電關懷服務,期許接受關懷對象,獲得正向力量,紓緩其壓力,不因疫情亂了心情。 
     臺南市長黃偉哲表示,家人相處時間變長,難免會產生摩擦衝突。尤其親職照顧時間變長,有必要即時減壓,因此南市家庭教育中心已先行提供412-8185家庭教育諮詢專線分擔家庭困擾問題;為接受更多的服務需求,特別再開闢三線關懷專線,並將於疫情舒緩後提供預約面談服務,主動關懷有需要家庭。 
     教育局鄭新輝局長表示,台南市家庭教育資源在全國名列前茅,協助營運全國412-8185專線服務,同時擔任南區主責縣市,服務績效全國有目共睹。此外積極投入「個別化親職教育專案」服務,疫情停課後,雖暫停家訪校訪服務,仍以電訪與案家積極聯繫,深獲家長及學校認同。 
     南市家庭教育中心表示,疫情期間服務不打烊,仍有許多感人故事上演。有位單親爸爸與孩子發生衝突,偶有管教過嚴情形,透過志工老師鼓勵,案生願意和案父坐下來談,透過鼓勵讓案父改變管教方式,在近期電訪中得知,父子一起玩「合家歡遊戲盤」,其中翻到一個題目是「目前最擔心的事情」,爸爸直接對兒子說:「最擔心的就是你了」。孩子感受到爸爸關愛,父子間互動改變了,種種都令人感動不已。 
     張冰嫈主任説,疫情期間電訪關懷不中斷,因此增闢656-2305、221-6702、312-0955等三線電話,未來也會開放接受預約面談服務,定期關懷需要被關心的家庭。 
   
 發稿單位:臺南市家庭教育中心 
 聯 絡 人:張冰嫈主任 
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