勞工局所屬勞工志工服務範圍多元且廣泛，志工所提供之志願服務項目主要有參與職災勞工追蹤關懷電訪服務、勞工服務中心諮詢引導、手語翻譯服務，尚包括支援勞工局辦理各項活動，如勞工休閒育樂活動、勞工模範父母親表揚、工安健走活動、勞資體育競賽、「有情有疼心ㄟ厝」房屋修繕等。
為提升本局志工志願服務品質，增進志工的專業知能並充實服務內涵，今明(9/21~9/22)兩日於關子嶺勞工育樂中心辦理109年度「勞工志願服務成長教育訓練」。藉由辦理成長教育訓練來提升志工多元化服務的能力，而採集體上課的方式亦可凝聚志工彼此間的向心力、達到成員間情感交流與經驗分享目的。
隨資訊時代的進步，手機已成為你我身邊最便利的傳播工具，也是人際互動與訊息傳遞的最佳媒介。因此本次成長教育訓練的課程特邀請黃嘉偉美學工作室的黃嘉偉老師來授課，教導志工透過手機、平板等隨身3C產品來拍攝、編輯相片與製作簡單影片等。
勞工局王鑫基局長表示在多元化的服務時代下，培養志工對於運用手機、平板的多方能力漸趨重要，若志工在活動辦理或志願服務的過程中能透過手機連結相關傳播的應用、活用免費的剪輯APP，除能記錄志願服務的過程外，亦能捕捉下精彩的美好回憶。同時鼓勵也期待志工夥伴能在這次的教育訓練中學會手機攝影和影片編輯等技巧，於日後有機會運用到志願服務中，達到志願服務的推廣行銷、志工招募和拓展公益服務的助人目的。
整體的活動過程中志工展現了積極學習的精神，不僅對於手機拍照和攝影的技巧更加認識外，也讓較年長的志工夥伴懂得運用更多的社群軟體，例如臉書、youtobe等媒體來創作和記錄活動，不僅提昇數位資訊的應用能力，也增進志工自我本職學能，對於將來的志願服務品質提升上助益良多。