隨著臺灣已於114年12月底正式邁入超高齡社會，65歲以上人口占比突破20%，每5人中就有1人是65歲以上。災害發生時，高齡者在避難疏散、資訊取得及生活照顧等面向，往往面臨更高風險與挑戰。為提升整體防救災韌性，強化高齡避難者之防災知能與收容安置應變能力，歸仁區公所於115年1月22日特別辦理「防救災志工教育訓練暨聯繫會報」，透過專業課程與實務演練，整合志工團隊量能，建立穩定順暢的防災協作與聯繫機制。
本次教育訓練以「高齡避難」為核心主軸，規劃「高齡避難者防災及收容安置知能」課程，針對高齡者在災害發生前、發生時及避難收容期間可能遭遇的困境進行說明。課程內容涵蓋高齡者行動能力評估、避難動線安排、收容處所安置注意事項，以及心理支持與陪伴技巧等，讓防災志工在災時能以更貼近實際需求的方式提供協助。透過專業講授與案例分享，使志工能更全面理解高齡避難者的特殊性，進而提升收容照顧品質，降低災害對高齡者造成的衝擊。
除強化高齡避難知能外，公所亦同步推動防災協作中心概念，透過此次聯繫會報，盤點並掌握各志工團隊之人力特性、專長與可支援項目，建立平時即能運作的聯繫網絡。防災協作中心在大規模災害發生時，扮演串聯公部門、志工團體、社區組織與民間資源的重要角色，可有效補足第一線應變與人力調度的不足。透過定期會報與教育訓練，讓各個志工團隊彼此熟悉運作模式，災時即可迅速啟動支援，提升整體動員效率。
為使訓練內容更貼近實務，本次亦規劃「避難收容處所開設演練」，實際模擬災害發生後短時間內開設避難收容處所之流程。演練內容包含收容空間配置、動線規劃、物資發放、避難者報到與分流管理，以及高齡者與行動不便者等特殊需求民眾的安置作業。透過實際操作，讓防災志工熟悉收容處所的開設步驟與分工，強化在緊急狀況下迅速完成收容整備的能力，確保避難者能在最短時間內獲得安全且基本的生活照顧。
區長朱雅宏表示避難收容處所是災害發生後守護民眾安全的重要防線，唯有在平時即透過教育訓練與演練不斷檢視與修正流程，才能在真正災害來臨時發揮效能。未來也將持續結合防災協作中心運作，深化與志工團體、社區及民間單位的合作，逐步建構更完善的高齡友善防災體系。
透過此次防救災志工教育訓練暨聯繫會報，歸仁區公所不僅強化志工防救災專業知能，也進一步凝聚防災共識，為面對極端氣候與高齡化社會帶來的挑戰做好準備。期盼在「平時多一分整備、災時少一分風險」的理念下，攜手打造更安全、更具韌性的宜居歸仁。
(歸仁區公所 林佳欣)