近年來，全球氣候變遷導致極端氣候常態化，複合式災害頻傳，從無預警的地震撼動，到颱風帶來的狂風豪雨，在在考驗著政府的治理效能與民眾的應變韌性。
面對挑戰，臺南市六甲區公所展現了「剛柔並濟」的治理思維，不僅在硬體防災上積極作為，透過鄰里系統全面發放國防部製作的「全民安全指引」手冊，厚植民間防衛能量；更在軟性人文層面深耕，由區長陳啓榮親自走訪社區關懷據點，分享「溝通的藝術與技巧」，期盼透過防災知識的普及與人際溝通的優化，全方位提升六甲居民的生活安全感與幸福感。
防災意識的建立，必須從日常生活中扎根。為落實全民國防理念並強化民眾自助自救能力，六甲區公所自11月26日起展開全區宣導行動。透過最熟悉基層脈動的鄰長們，將國防部編製的「全民安全指引」手冊，逐戶送達鄉親手中。
這本手冊內容詳實且實用，是現代家庭面對未知風險時居家必備的寶典。手冊系統性地涵蓋了三大面向：首先是「平時準備」，指導民眾如何盤點家庭防災資源、準備緊急避難包，以及儲備適量的飲水與糧食；其次是「災時應變」，針對空襲、火災、地震等不同情境，提供明確的求生法則與避難指引；最後則是戰時生存的基礎知識。
陳啓榮區長指出，防災如同防疫，唯有「未雨綢繆」才能臨危不亂。透過鄰長親自派送的過程，不僅傳遞了知識，更傳遞了公部門守護鄉親的決心，期盼家家戶戶都能熟讀手冊，在災害來臨前做好萬全準備，建構起堅實的社區防護網。
在強化防災硬實力的同時，六甲區公所亦不忘關照長者的心靈健康。隨著高齡化社會的來臨，長輩的心理需求與代際溝通議題日益受到重視。日前，陳啓榮區長特別前往充滿活力的「二甲社區照顧關懷據點」，跳脫傳統政令宣導的框架，改以溫馨的座談形式，與長輩們分享「說話的藝術」。
陳區長化身心靈導師，以輕鬆幽默的語調，點出人際互動中常見的盲點。他提到，許多長輩對子女晚輩充滿關愛，卻往往因為表達方式過於直接或急切，反而造成誤解與隔閡。因此，學習適當的表達技巧，不僅是社交禮儀，更是維繫家庭和樂的關鍵。
在講座中，陳啓榮區長分享了「傾聽」與「同理」兩大心法。他鼓勵長輩們在與兒孫溝通時，試著先放下長輩的權威，多給予年輕人表達的空間，專注傾聽他們的心聲，這份尊重往往能換來更深層的信任。
此外，他也舉例說明如何運用同理心轉換話語。例如，當晚輩晚歸時，將焦急的質問「你去哪裡了？這麼晚才回來！」轉化為關懷的陳述「這麼晚才回來，大家都很擔心你在外面的安全」。語氣的微調，能將原本劍拔弩張的氣氛，轉化為溫暖的親情流動。
現場長輩們對此迴響熱烈，頻頻點頭稱是，現場笑聲與掌聲不斷。透過具體的案例分享，長輩們深刻體會到，原來只要轉個念、換句話說，就能讓鄰里相處更融洽，也能讓與兒孫的溝通更加順暢無礙。
回顧今年，臺南市接連經歷了楠西地震及丹娜絲颱風的侵襲，面對大自然的考驗，市府團隊始終嚴陣以待。陳啓榮區長特別轉達黃偉哲市長對六甲鄉親的關懷，並強調市長率領市府團隊與各區公所緊密合作，結合民間力量，致力於強化災前預防與災後復建工作，展現守護市民生命財產安全的決心。
陳區長也語重心長地叮嚀在場長者，面對日益頻繁的天災，必須樹立正確的避難觀念。當災害發生時，無論是採取「就地保全」，或是配合政府指令進行「預防性疏散撤離」乃至「強制性撤離」，所有的決策核心就是「安全」。生命無價，唯有配合專業指揮，才能將災害風險降至最低。
六甲區公所此次透過發放安全指引手冊與舉辦心靈講座，展現了全方位的施政關懷。從一本手冊的知識傳遞，到一場講座的情感交流，具體實踐了「外在防護、內在安頓」的社區治理目標。未來，六甲區公所將持續秉持「民之所欲，長在我心」的服務精神，在黃偉哲市長的帶領下，與全體鄉親攜手合作，將六甲打造為一個既安全又充滿人情溫度的幸福家園。
(六甲區公所 楊國本)