為提高陳情案件取締成效，讓民眾有感，臺南市環保局建置公害污染陳情地圖，先縮短查處時間，後由檢驗室提供精確檢測報告，讓違法行為無所遁形，在環境檢測能力及公害糾紛處理成效受環保署肯定，「環境測定及綜合業務」考核獲特優。
隨著現代科技進步與生活形態的改變，為符合市民對生活環境品質之要求，環保局利用科學方法建置公害污染陳情地圖，針對特定工廠、畜牧場以及屢遭陳情案件進行位置建檔，如發生突發污染事件，對照該地區可能造成該污染情事之事業單位即時索引，配合天候條件及微型感測器數據，推估最可能之污染源，期許最快時間鎖定污染者，以派出稽查人員前往查處，減少污染影響層面，以降低民怨。
而環保局檢驗室配合業務科提供精確的檢測報告，可說是環境執法最佳證據後援單位。針對民眾常陳情的異味問題，更成立異味污染物官能測定室，不論夜間或清晨依民眾陳情時段執行異味採樣及判定，一旦超標即依空污法裁處，快速回應民眾訴求。
環保局表示，檢驗室所提供之檢驗報告，在行政訴訟中是非常重要的一部分，為使檢驗技術更具公信力，檢驗室取得財團法人全國認證基金會（TAF）測試實驗室認證，自成立以來，從未有因檢測報告缺失導致有訴願敗訴之情形。
市長黃偉哲表示，獲獎是對環保局環境檢測能力及公害糾紛處理的肯定，感謝同仁辛勤投入執行環境保護及維護工作，期勉團隊未來持續努力，共同打造環保家園。
環保局長許仁澤表示，未來將秉持專業技術嚴格把關管控品質，持續為環境保護工作努力。檢驗過程中秉持公正性、一致性及保密，積極執行最高品質之環境檢測工作，以確保民眾權益。