「謝謝，辛苦你們」！為築起COVID-19病毒防線，居家隔離、居家檢疫者都不能隨意外出，在臺南市其垃圾皆由環保局專車清運，雙方一律不接觸。沒想到，有心者竟藉由紙條向基層人員致謝。收運人員洪文弘說，看到那幾個字，辛苦、壓力全被釋放，眼角竟溼了起來。
列為居家隔離及居家檢疫者，垃圾不能隨意放入一般家戶清運的垃圾車，如違反居家隔離或居家檢疫規定，逕自外出丟垃圾者，將依「傳染病防疫法」處新台幣10萬至100萬元罰緩。
環保局為了便民，設立專線06-2686610登記安排清運，再委由專責廢棄物清除處理機構協助專車收運。110年1月至6月，累計清運居家隔離及居家檢疫戶948戶、檢疫旅館649處次、14,821間房間次，收運垃圾為42.83公噸。
日前洪文弘被指派去偏遠山區清運一戶隔離戶垃圾，平常活動範圍都只在市區的他，對山區路況很陌生、導航又只能導到附近，與隔離戶前後通了4次電話還是繞來繞去打轉，心裡急得不了。從下午2時出發到載到垃圾，單趟花了2小時。
洪文弘說，自己揣著一顆七上八下的心，口罩、手套、護目鏡等全副武裝去載垃圾包，腦中只想著趕快完成任務，見垃圾包下壓著一張紙，雖然覺得有些奇怪，但也沒多想順手揉成團。直到將垃圾包載回到集中消毒區，取垃圾包時看到那團紙，才有心情打開來看。
洪文弘不好意思的說，簡單幾個字「謝謝，辛苦你們」，怎有那麼大的力量，當下竟然很想哭，彷彿身為第一線防疫基層人員的辛苦、壓力，都隨著這幾個字被釋放、驅散了，也才想起載收垃圾時，該隔離戶站在遠處不斷地向自己揮手致謝的畫面。
環保局長謝世傑表示，疫情發生以來，環保局基層人員默默為防疫付出，一次又一次不分假日與否的執行公共場域環境清潔消毒、不論日夜在第一時間完成確診者足跡清消，還有居家隔離、居家檢疫等的垃圾收運。民眾以紙條表達謝意，對環保局第一線防疫人員來說是最大的鼓勵，盼市民朋友能給更多的支持，讓環保局的服務愈來愈好。
承辦單位：清淨家園管理科
承辦科長：潘寶淑 電話：06-2686660#101