消費者向販賣業者購買任一台新四機(電視機、電冰箱、洗衣機及冷、暖氣機)時，販賣業者應於交付消費者新機時，提供免費廢四機回收服務，不得向消費者收取費用或以其他任何理由拒絕回收工作。若涉及工程施工(如裝潢、修復..)或需動用施工設備者(如吊車、升降機..)，不在此限。