服務宗旨
中小企業榮譽指導員是由各縣市企業經營穩定、成長良好、具服務熱忱且願意犧牲奉獻心力，回饋地方鄉梓的企業家與專業人士所組合而成。其目的再扮演中小企業及政府間的橋樑，促進雙方的良性互動。
(一) 書面資料提供：與朋友或往來廠商聚會時，可將參與講習活動、培訓課程及其他研討會上取得之資料，提供予其參考。 (二) 服務單位指引：當中小企業在經營上遭遇各種問題時，提供政府相關單位連絡窗口之資料與連絡方式，以有助於迅速解決問題。 (三) 經驗交流：與各同業交換經營與技術經驗，促進彼此成長。 (四) 意見反映：在與廠商接觸的過程中，如對於政府之各項施政措施有所建議，可以書面的方式將意見反映給相關單位或政府。 (五) 參與活動：透過參與國內外研討會與座談會，強化本身企業經營體質與專業技術，並將與會心得分享給其他中小企業。 (六) 服務窗口：藉由電話訪談、實地訪查與進駐各縣市中小企業服務中心服務窗口，並運用各縣市榮指員（企業服務志工）協進會及榮指員（企業服務志工）北、中、南區委員會的組織能力，依個人專長提供經營、融資、技術與轉介輔導等諮詢服務。
榮指員（企業服務志工）係熱心公益並關心地方企業發展、具傳達政令及交換專業經驗之能力、無銀行拒絕往來及刑事犯罪紀錄、取得志工基礎教育訓練結業證明之人士，需：
(一)符合下列條件之一
1. 具 5 年以上企業經營經驗，且經營良好之企業負責人或經理人。 2. 具 5 年以上專業技術經驗之專任主管人員。 3. 具 5 年以上企業經營管理或專業技術經驗，並自政府機構或公民營企業依規定退休者。
4. 3 年內曾榮獲國家磐石獎、品質獎、創新研究獎、菁英獎、小巨人獎、創業青年楷模（含海外者）之得獎人或得獎企業之負責人，或其推介同公司之經理人。
5. 從事中小企業投融資、經營管理、創業育成、資訊科技應用、政府法規相關議題或有助中小企業發展之相關研究，並獲得本處碩博士論文獎或其他學術研究獎項之學術研究人員 。 (二)具志工基礎教育訓練結業證明。
(三)無銀行拒絕往來及刑事犯罪紀錄。
縣市中小企業榮譽指導員（企業服務志工）為無給職，聘期1年。
每年5月31日前由各縣(市)中小企業服務中心受理申請，經縣市中小企業服務中心初審、複審與本處決審後始得聘任；6月1日以後提送申請之表件，則順延至下年度進行審核及聘任。
縣市中小企業榮譽指導員（企業服務志工）候選人，需經志工特殊教育訓練及志願服務見習後，通過複審及決審會議，始得聘任為縣市中小企業榮譽指導員（企業服務志工）並授予聘書及志願服務證、徽章及志願服務紀錄冊，該頒贈活動將恭請政府首長蒞臨嘉勉與授證。
1.榮指員(企業服務志工)基本資料之建立及動態調查、登記事項。
2.榮指員(企業服務志工)情感凝聚及聯誼。
3.榮指員(企業服務志工)訪問中小企業之經驗交流。
4.協助政府舉辦中小企業有關之研討活動。
5.接受政府機關、團體之委託服務事項。
6.提供最新相關資料，傳達政府各項服務措施。
7.反應榮指員(企業服務志工)意見，提供政府研擬政策之參考。
8.榮指員(企業服務志工)發展相關問題之交流研討。
9.榮指員(企業服務志工)相關活動之廣宣。
10.其它依法令規定應辦理之事項。
歡迎至 榮指員協進會專屬網站：http://www.e-volunteer.org.tw