申請換補領健保IC卡時，請填寫「請領健保IC卡申請表」（背面應黏貼國民身分證、居留證或其他身分證明文件影本），健保IC卡上如要印有照片卡，請貼上合規格照片﹙最近二個月內二吋正面、脫帽半身彩色或黑白、未戴有色眼鏡照片乙張﹚；如不需加印照片，也請一定要勾選「不貼照片」，並依下列方式辦理：
（一）「請領健保IC卡申請表」取得地點健保局各分局或各地聯絡辦公室、全省各郵局櫃檯，亦可於健保局網站www.nhi.gov.tw下載取得。
（二）申請換補卡類型與地點
1.應繳交工本費200元：可向各地郵局櫃檯、健保局各分局辦理。
．身分資料變更（如變更姓名）、更換照片、遺失、毀損（如卡片折損、斷裂）
※身分資料之變更，應由投保單位先行填送「變更事項申報表」並檢具證明文件，送轄區分局辦理
2.免繳交工本費：可向健保局各分局及聯絡辦公室或郵遞方式辦理。
．其他原因（如卡片未毀損、變形且晶片無刮傷、凹痕，卻無法使用）應繳回原卡
（三）領卡等待時間
1.分局現場收件：30-60分鐘內完成。
2.聯絡辦公室收件、郵局櫃檯代收、郵寄申請：7個工作天內可收到。
（四）身分驗證
民眾到健保局各分局現場申請新、換、補健保IC卡時，應攜帶身分證件正本，如果委託他人辦理，則申請人與代理人之身分證正本皆應備齊。
◆須年滿65歲以上，設籍並實際居住於本市之長者，且最近一年居住國內，超過183日。