107.3.23：本府召開梵印烘培食品有限公司信用卡爭議款協商會議，財團法人聯合信用卡處理中心（以下簡稱聯卡中心）會中表示爭議款應按國際信用卡組織規範及銀行公會規定辦理，由消費者檢附相關證明文件向發卡銀行申請，至餘額證明（贈送及儲值前金額不列入計算）依消費者自行留存之消費明細，由聯卡中心依相關事證為最終認定。
107.3.31：本府取得會員消費明細表、付款憑證明細表等十餘類報表，資料數量龐雜，現已請資訊人員進行交叉比對，釐清消費明細及餘額。近期內將通知申訴人就消費明細及餘額進行確認。另與蔡姓負責人取得聯繫，請其提出調解方案並籌措資金，以利辦理還款。