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我要申訴

消費者保護案件之申訴方式:

(一)諮詢: 
1、電話諮詢:
  (1)消費者保護專線:1950
  (2)於本市轄區內撥打06-2993388、06-2997788、06-6322099 等電話。

2、現場諮詢:
  (1)至永華市政中心一樓消費者服務中心(安平區永華路2段6號)。
  (2)至民治市政中心世紀大樓五樓(新營區民治路36號)。


(二)申訴方式:
1、線上申訴:
     請至行政院消費者保護會網站(https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)使用「線上申請」功能直接在網路上提出申請。
2、現場申訴:
  (1)至永華市政中心一樓消費者服務中心填寫申訴資料表。
  (2)至民治市政中心世紀大樓五樓填寫申訴資料表。

3、下載申訴資料表,填妥後傳真或郵寄本府消費者服務中心。(地址:台南市安平區永華路二段 6 號,傳真:06-2974597)