一、請問要如何聲請調解呢?
答：請攜帶身分證、相對人通訊地址，檢附相關資料：
如交通事故請攜交通事故當事人登記聯單、交通事故現場圖等；如債務糾紛之借據、本票；租賃糾紛之租賃契約書等。
請選擇申辦方式如下：
一、親自至本所調解會聲請,由當事人或代理人〈須檢附委任書〉以書面填寫資料後提出聲請，擇期進行調解。
※車禍案件可請交通事故處理單位轉介調解。
※第二次調解案件可電話申請。06-5921116轉112、115
二、線上申請：於臺南市各區調解案件聲請平台聲請(http://easy.tainan.gov.tw/)
申辦注意事項：
1.未滿18歲之當事人由法定代理人代為聲請及出席調解。
2.聲請調解書用紙，請向調解委員會索取或於本所網站下載。
3.調解當日因颱風或天然災害因素致宣布停止上班者，該場調解停辦，由調解 委員會另行通知擇期辦理。
二、請問什麼事情都可以聲請調解嗎？
答：民事事件、告訴乃論之刑事事件均可申請調解
(一)一般民事事件均可調解，但以下民事事件不可調解：
1. 婚姻的無效或撤銷，請求認領、協議離婚等。
2. 違背強制或禁止的規定、公共秩序或善良風俗的事項，如買良為娼、設賭場等。
3. 假扣押、假處分、公示催告、宣告死亡及禁治產宣告等事項。
4. 民事事件已在第一審法院辯論終結者。
5. 聲請給付超過法定利率的利息者。
6. 關於租佃爭議事件。
7. 關於畸零地糾紛。
8. 其他法令規定有特別限制者。
(二)刑事事件：以告訴乃論之刑事事件為限。
申辦注意事項：民、刑事件已在第一審法院辯論終結者，不得聲請調解。
三、我住在安定區，之前發生車禍，請問我可以直接向安定區調解委員會申請調解嗎？
答：以下情形可以向本區調解會聲請調解
1.兩造均居住在安定區。
2.車禍發生地點在安定區。
例外：如車禍僅為車損而無人受傷，須向對造人居住所所在地調解委員會聲請。
3.兩造合意由本區調解委員會調解。
四、請問我聲請調解後，何時可以開始調解？
答：
1.自受理當事人聲請之日起15日內召開調解。但當事人聲請延期者，得延長10日（鄉鎮市調解條例第15條）。
2.如有需儘速調解之情形，雙方約定且經本區調解會同意者不在此限。
五、請問調解通知書有無強制當事人到調解會調解之效力？
答：
1. 聲請調解，民事事件應得當事人之同意；告訴乃論之刑事事件應得被害人之同意，始得進行調解。故調解委員會無法強制當事人一定到場調解。
2.如當事人無正當理由，於調解期日不到場者，視為調解不成立。
六、調解案件進行中，非當事人可否旁聽？
答：
1.未得雙方當事人及調解委員同意前，原則上調解案件進行中，非當事人不可旁聽。（鄉鎮市調解條例第19條第二項）
2.當事人兩造各得推舉一人至三人列席協同調解。（鄉鎮市調解條例第17條）
3.就調解事件有利害關係之第三人，經調解委員會之許可，得參加調解程序，調解委員會並得逕行通知其參加。（鄉鎮市調解條例第18條）
七、請問調解有什麼功用（調解的效力）？
答：
1.調解經法院核定後，當事人就該事件不得再行起訴、告訴或自訴。
2.經法院核定之民事調解，與民事確定判決有同一之效力。
3.經法院核定之刑事調解，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，其調解書得為執行名義。
八、調解經核定後，有「無效或得撤銷」之原因時，要如何救濟？
答：
1.因當事人聲請而成立之民事調解，經法院核定後有無效或得撤銷之原因者，當事人得向原核定法院提起宣告調解無效或撤銷調解之訴。
2.法院移付而成立之民事調解，經核定後，有無效或得撤銷之原因者，當事人得請求續行訴訟程序。
九、請問安定區有沒有免費的法律諮詢服務？
※服務時間：每月3次，表訂日期可能因律師出庭或參加會議等因素而變更
原則於每月第1.2.3週星期三上午9：00至11：00，受理登記諮詢服務時間至10: 30，逾時不候。
服務地點：安定區公所調解室
服務方式：
￭當面諮詢為原則，民眾須攜帶相關資料親自到場洽詢。
￭現場排隊：依先來後到順續辦理登記後始受理諮詢，每人諮詢時間以15分鐘為限。
其他說明：
￭法律諮詢服務由區公所請執業律師為民眾解答法律疑難，本服務完全免費，歡迎民眾多加利用。
￭服務日期如有異動，公告於本所公告欄及電子字幕跑馬燈。 歡迎來電洽詢免費法律諮詢服務日期 06-5921116＃112、115
114年1-4月免費法律諮詢時間表