為提升為民服務品質，推動民眾滿意服務，安定區公所健保業務及收發文處之洽公櫃台，自即日起改造為平台式服務窗口，期能提供更便捷、舒適之洽公環境，更加貼近民眾。
安定區長朱棟表示，受理民眾申辦健保業務及收發文處，為區公所對外服務第一線窗口，平日洽公民眾甚多，考量原櫃台高度易造成民眾洽公諸多不便，尤其對身障朋友更是不便，故降低原櫃台高度並改良為平台式服務窗口，藉以貼近民眾，透過以客為尊的作法，符合人性化要求，使洽公民眾感受到禮遇與尊重。
朱區長進一步表示，持續推動民眾滿意服務，塑造專業、便民、高效率的公共服務形象及聲譽，為安定區公所長久以來努力的目標，縣市合併升格改制為直轄市後，如何提供民眾舒適滿意的洽公環境及優質服務流程，更是未來努力的方向，希望經由櫃台矮化的一小步，以至誠的心和具體行動，展開全方位多元化服務，提升服務品質及市民滿意度。