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「生命的貴人」民眾來函轉達感謝區公所社政課長方建程關懷協助處理獨居老人問題

「掛念生命中的貴人……表達內心深深感動與感謝」,一件社區獨居老人安置處理,改變獨居長者的生命感受,在身體病痛及經濟壓力轉變為感動與感謝的歷程,不僅是獨居老人的生命的轉折,也讓日後的銀髮人生,擁有安定的生活照顧面。

一封來自民眾的轉達的感謝信,道出獨居長者的感謝與掛念,也讓公務人員的盡心服務獲得民眾肯定,62歲且多重身障的社區獨居老人何老先生,平日拾荒為生,5月份期間因拾荒時發生腦中風情形,不僅生活無人照護,經濟更顯弱勢,何老先生雖有申請身心障礙補助(7000元/月),區公所在5月份也辦理二款低收入戶生活補助(5000元/月),但對生病的何老先生幫助仍屬有限,歷經一個多月的生活,身體及弱勢經濟的壓力,讓何老先生的生活陷於困楚,所幸在社區、市府社會處及區公所社政課長方建程的協力下,協助何老先生安置於老人安養中心,提供日後的安養照護服務,何老先生在老人安養中心休養身體,對協助他走過生命頓挫的貴人深深掛念,也委請社區友人代為轉達謝意。

常言道「身在公門好修行」,區公所社政課長方建程對何老先生謝意表示:這是工作份內應盡的責任,也是區公所為民服務的態度,「禮記」禮運大同篇中的「老有所終,……鰥、寡、孤、獨、廢疾者皆有所養」的大同世界意境,相信也是政府推動社會福利服務工作的宗旨目標;方建程課長於4月中旬接任區公所社政課長,在區長的工作指導下,與課內同仁極盡心力推動社福工作及社區服務推動,黎區長對方課長關懷獨居長者的協助處理表示肯定,指出為民眾提供優質的服務工作,是區公所的服務宗旨,同仁能以同理心、關懷情,考量民眾問題與需求,主動協助解決困難,是值得全體同仁學習及效法,也期許同仁都能以優質服務態度為民眾處理區政相關工作,落實市長「全民、平民、利民」的服務理念。