為提供市民更完善、便利的福利服務，臺南市政府11月21日上午在中西區原天后里活動中心(新美街167號)開辦實物愛心銀行第二間實體店面-溪南分行，由市長黃偉哲與社會局長黃志中、社團法人台南市ihope愛希望全人關懷協會理事長柯婌文、社團法人中華基督教救助協會秘書長夏忠堅、1919食物銀行總監張謙方、中西區區長蕭泰華及市議員沈震東、呂維胤、李啟維等共同揭牌，黃偉哲強調，後續將透過實體店面的開設，善用每一份愛心資源，提供弱勢族群更多的社會福利支持。
黃偉哲市長表示，實物愛心銀行溪南分行開幕，是臺南市作為有愛城市的具體呈現，透過實物銀行，將實際幫助社會上需要幫忙的人，經由點數發放、物資管控等，讓受助者購置真正需要的物資，如此既不浪費物資，各界提供的愛心也能充分獲得運用。
臺南市實物銀行溪南分行由社團法人台南市ihope愛希望全人關懷協會承辦，服務時間為週一至週五上午9時至12時，下午13時至17時，展示區提供米、麵、沙拉油、尿布、奶粉、各式罐頭和餅乾等多樣愛心物資，可供弱勢民眾選擇。社會局表示符合領取愛心物資的受助者，經社工評估申請需求後會給予點數額度，受助者再依點數來兌換等值物資，也會安排社工及志工定期關懷訪視受助者。
臺南市實物愛心銀行，除提供經濟弱勢及遭遇急難之家庭或民眾緊急生活物資外，也視民眾實際需求連結資源，提供多元性的服務，今年度截至10月底已收到市價逾582萬2,563元之愛心捐贈物資，社會局也呼籲更多社會愛心人士、企業及團體能共襄盛舉，共同圓滿友善溫暖力之願景，有捐贈需求者歡迎聯繫實物愛心銀行-溪南分行06-2221119或臺南市政府社會局社會救助科06-2995686洽詢。新聞及圖片：摘錄108年11月21日臺南市政府全球資訊網/市府新聞