內政部移民署設置「外來人士在臺生活諮詢服務熱線」，提供中、英、日、越、印、泰、柬7語諮詢服務，為即將來臺或已在臺之外來人士，提供即時最新且完整之多語化生活諮詢服務，以營造國際化的親善環境，方便並吸引外來人士來臺從事各項活動及居住，共創多元文化社會。
為方便民眾記憶及利用，「外來人士在臺生活諮詢服務熱線」將於111年3月1日改碼為1990，自111年3月1日起至111年6月30日止，為原0800-024-111及1990雙軌併行宣導期，自111年7月1日起將停用原0800號碼。
「外來人士在臺生活諮詢服務熱線」服務內容，為外國人及新住民在臺生活需求及生活適應方面提供諮詢服務，包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊及其他生活訊息等事項，透過通曉我國及其母國語言人員之協助。
服務時段：
1.華、英、日語：24小時、全年無休。
2.越南語、印尼語、泰國語、柬埔寨語：每週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)上午9時至下午5時。