衛生福利部中央健康保險署於全球資訊網建置「弱勢民眾通報平台」，供全民發揮愛心、一起關懷弱勢民眾健保問題。社會各界發現經濟困難的弱勢對象，有「健保加保及健保卡」、「健保欠費分期」、「經濟困難認定及紓困貸款」、或「居家醫療照護」等問題，都可上網通報，本組收到資料後會有專人提供協助。