「臺南市外送平台業者管理自治條例」於今(111)年9月24日正式實施，為調查南市外送員對新制訂的自治條例了解程度，南市勞工局今(10/3)派員至與外送平台業者合作之店家隨機查訪外送員，經分析查訪之外送員中，逾9成知悉南市已公布施行臺南市外送平台業者管理自治條例，亦有逾9成表示投保保險、參加教育訓練及具有緊急絡方式等已有辦理。
勞工局局長王鑫基表示，為因應「臺南市外送平台業者管理自治條例」施行，勞工局前已於9月23日邀請社團法人台灣數位平台經濟協會與外送平台業者等單位，共同研討自治條例執行層面相關事宜，並於9月30日邀請於南市提供外送服務之外送員參加教育訓練，以期藉此提供外送服務員相關法令認知。本次抽查結果總計查訪55名，知悉南市已公布施行臺南市外送平台業者管理自治條例者53名，外送平台業者有為其投保人身保險等保險產品者55名，有參加教育訓練者49名，有瞭解如於外送服務途中發生意外具有緊急聯絡方式及其他應變措施者43名。王鑫基局長強調，今日查訪之外送員中雖已逾9成已知悉外送平台業者依據本自治條例為其辦理相關措施，為再確實掌握，勞工局將再請外送平台業者提供相關資料，並持續留意後續辦理情形。
臺南市職安健康處李炫昌處長表示，為提升外送員法令認知及瞭解自身權益，今年度將再規劃辦理2場次新進外送員教育訓練宣導會，並持續派員至外送熱點店家實施相關查檢作業，以確保外送員執行外送服務之安全。