為落實黃偉哲市長「希望家園」理念，勞工局於南門勞工育樂中心持續舉辦「職場ㄟ大小事，分享創造共好」系列講座。今天邀請國立陽明交通大學護理學系兼任講師吳佳珊老師，針對「家庭照顧者的樣態與需求」進行分享，詳細介紹家庭照顧者所面臨的挑戰及臺灣現有支持系統，並以失智症為例，提供具體溝通建議。
根據統計，家庭照顧者平均每日照顧時間為13.6小時，照顧年限達9.9年，許多照顧者因無法平衡工作與照顧責任，或面臨經濟壓力，經常感到沮喪，因此提供有效的支持系統成為重要的社會議題。臺灣除外籍看護外，政府和民間也透過「長期照顧2.0」及喘息服務減輕照顧者的壓力。例如：家庭照顧者關懷專線 0800-507272（有你，真好真好） 提供社會福利諮詢與資源轉介。臺南市民可向「社團法人大臺南熱蘭遮失智症協會」（電話：2083343）或「台南市立醫院」尋求幫助，獲取高負荷個案管理及居家照顧指導等服務。
吳佳珊老師在講座中強調，與失智症患者溝通時應遵守「三不原則」—不驚嚇、不催促、不傷害自尊。 照顧者應學習等待與傾聽，表現接納與給予肯定，並根據患者不同階段的溝通障礙，調整應對方式，從而提供更具體的支持。
臺南市政府勞工局局長王鑫基表示，這一系列課程有助於勞工朋友提升職場軟實力，增進個人工作技能與職涯發展，並促進家庭和諧。 下一堂課將於113年10月19日（星期六）上午9時在南門勞工育樂中心舉行，由黃嘉偉美學工作室總監黃嘉偉主講「短影音製作」。勞工局持續推出「職場ㄟ大小事，分享創造共好」課程，歡迎市民朋友踴躍參加。更多課程資訊及報名方式，請至勞工局網站查詢，報名網址為 https://goo.gl/oQ88z4。