前陣子去申請自然人憑證人員態度都很好 最近突然想說要來登入手機的App
但我不確定怎麼使用 好像還被鎖卡
想說今天下午有空去戶政事務所問問看
進去服務台先了解我的狀況
要我抽號碼牌，ㄧ抽完馬上換我
我想說太棒了
一坐下來對方問我要辦理什麼業務 ？
我：自然人憑證要登入的東西 我不確定怎麼使用
對方：很激動的說行動裝置的喔 我不會用啊 我不知道怎麼用
我：很疑惑想說那我是要問別人看看嗎
對方：我們這裡只是發自然人憑證啦 沒有在用什麼行動裝置的 我不知道 (都講的很大聲)
我：我完全不知道要回答什麼
我只是覺得就算你們沒有負責這個區塊不能好好說嗎
想說你們這裡是申辦的地方 那也應該知道怎麼用吧 才會撥空來詢問
結果對方完全沒有要問其他人或者尋求答案
一直跟我說不知道啦 不會用
「不知道」這個用詞不應該一直出現吧
感覺真的超差的