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到府服務(行動化服務)

對於須親自申請案件(如印鑑登記、印鑑變更、補發國民身分證等),如因年邁、身心障礙或重大傷病,不便親自到所申辦者,本所得派員到民眾住家或醫療院所服務。

一、服務對象:
(一)以設籍於本轄區居民,年滿65歲以上長者、因病住院、身心障礙、行動不便、無法親自至戶政事務所辦理者或其他有正當理由經戶政事務所核准者。
(二)申請到府服務申辦事項,依法令規定必須當事人具行為能力意思表示者,戶政事務所派員到府服務時,如查明當事人係為無行為能力人者,應予以不受理申辦事項。

二、服務項目:
印鑑登記及印鑑證明、初、換(補)國民身分證、戶口名簿、自然人憑證、戶籍謄本、護照人別確認或其他依法令無法委託或提證辦理之戶籍登記事項。

三、服務地區:
(一)原則:以設籍本區並實際居住之處所為主,如因病住院者以台南市立醫 院、署立台南醫院、成大醫院、榮民醫院、奇美醫院、新樓醫院為服務地區(以上醫療院所不包含分院)及安養中心、護理之家、榮民之家等。
(二)例外:當事人因重病居住其他區或他縣市,應以當事人申請到府服務之事項,依法無法委託,宜由戶所查證當事人申請真意者。(如申請印鑑登記及印鑑證明)

四、申請方式:
(一)原則由當事人、法定代理人(或監護人)、家屬或親友,以書面、口頭或書面委託方式向戶所提出申請,例外情形得以電話、傳真、電子郵件方式向戶所提出申請。
(二)由政府機關通報或戶政事務所主動依職權辦理。

注意事項:
1.應檢附之書表證件(如國民身分證、印鑑章或相片等),請申請人自行備妥。
2.申請印鑑登記或印鑑變更者,如當事人意識不清,無意思表示能力,應依民法第14條第1項規定向法院聲請監護宣告,由監護人辦理。

 


​● 年滿65歲、重症肢障等行動不便或有6歲以下幼兒的家庭,可申請「戶政行動化」服務

英文
Families with member(s) over 65 years of age, severely handicapped, and with limited mobility or with children under 6 years of age may apply for the "Mobile Household Registration" services.
越南語
Gia đình có người đủ 65 tuổi, khuyết tật nặng hoặc trẻ dưới 6 tuổi, có thể đăng ký dịch vụ “Hộ chính di động hóa”.
印尼語
Kelarga yang memiliki lansia yang telah berumur 65 tahun, penyandang cacat berat atau anak di bawah umur 6 tahun dapat mengajukan layanan “Sipil Mobile”
泰語
ครอบครัวผู้ที่มีอายุ 65 ปีมีพิการอย่างรุนแรงและผู้อื่นที่มีความไม่คล่องตัวหรือเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี สามารถสมัครใช้บริการ「 การจัดการครัวเรือนโมบาย」

 


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